盐田保税区深圳该公司周密的现场服务中,专家们不仅解决了当前的课题,还积极地听取了该公司的需求,表现出了着眼于长期发展的姿态。Auboway得知公司希望了解其与海外合作伙伴平台的合作及进口支持政策后,工作人员对保税区物物交换平台的功能及相关政策要点进行了详细说明,并承诺与相关事业部门合作积极构建资源合作,大力支持该公司扩大事业。“首席商业环境专家”和“全生命周期系统代理”的密切合作和专业支持Auboway公司的海外事业设立准备工作进行得很有效率。企业代表感慨万千地说。“通过'一企业二专业'的机制,真正体验到了政府服务的缜密和温暖,不仅迅速解决了当前的困难,也获得了进入保税区、进一步发展的信心。”
盐田保税区构建和完善“一企业二专业”机制,是港自贸区践行重视服务的政府理念,促进商务环境持续提升的重要举措。这不仅是服务模式的创新,更鲜明地展示了政府业务风格的变革。通过提供个别对应型服务,这一机制将有效刺激市场主体原有的活力和创新潜力。自贸区政府办公室计划今后进一步深化完善“一企二专业”机制,扩大服务范围,惠及更多中小企业。同时,积极探索运用智能审批、通知承诺等现代方法,不断提高服务智能化和精确度,力争实现“企业有需求、政府回应”的标准化长效机制。“一企二专家”服务机制正在成为港自贸区优化商务环境和促进企业发展的新动力。该机制通过在各大主要企业准确部署“首席商业环境专家”和“整个生命周期帮扶人员”,推动行政服务的根本性变革,力图从“人找政策”向“政策找人”,从“被动应对”向“能动服务”转变,受到区内市场主体的广泛赞誉。
盐田保税区这一创新举措,是自贸区积极实施“持续营造有利于企业、安全高质量服务环境的各项举措”和“推进'官民合作与应对需求'工作计划”的具体成果。自引进以来,该机制为阿博威有限公司等多家企业提供了高效、个性化的服务。被选为“中国海外新合同企业100强”的有力民营企业阿博威,盐田保税区在新海外投资的计划中,对批准流程和政策的适用性抱有担忧。自贸区政府办公室在通过积极提供服务了解该公司需求后,立即启动了“双专家”协同应对模式。专责小组对海外投资政策、监管、各国指引和潜在风险进行了系统研究,并提供了明确的政策指引。同时,他们还积极介入项目中部门间的调整,对保税区境外服务体制提供详细说明,确保了顺利有序的项目申请流程。
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