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深圳福田保税区经受疫情考验

           在过去的7年里，总务省以政府服务的标准化、情报化、便利性为目标，进一步改善了法律依据、批准条件、必要条件的内容、批准程序以及批准项目的承诺时间限制。在传染病预防和管理期间，政府服务办公室大力宣传“在线办公室”，使政府服务“服务网络”得以顺利进行，并在27小时内检查传染病预防和管理相关的紧急项目清单、特别事务、即时行动、信贷投放请退房。2020年2月7日以后，深圳福田保税区政府服务中心共处理19797个项目（包括传染病预防和管理相关的77个项目），实际“在线”的比例为87.9%，有1218个新的市场播放器。
       为了持续优化区域商务环境，政府服务办公室制定了《保税区域商业环境优化工作计划（2020版）》，包括71个优化和7个方面的政府环境、市场环境、法制控制环境、文化环境和监督机制已实现。在2020年，政府服务办公室为了实施地区的商业环境评估工作，聘请了第三方的专门机构，致力于在保税地区创造“易操作、法治好、成本竞争力好、生态好居住”的商业环境。与国家开发和改革委员会的指标相比，全面和客观地检查了保税区域的商业环境脉冲。
       总务厅致力于政府机关的服务体制和服务体制的构筑，每季度选定“优良窗口”和“优良窗口单元”，对窗口职员的半年业绩进行评价和窗口工作人员的年度评价。窗口负责人提高业务能力的推进方法：进行“服务规格年”、“品质?效率改善年”、“样式改善?服务改善”、行政窗口“样式改善?服务改善”等活动，努力实现窗口强化的持续工作方式、在保税地区的行政服务“5个零”开始。窗口工作人员严格执行“在接待窗口不接受NO”、行政服务“良好的负面评价”系统，使窗口工作人员的文明语言标准化，持续提高服务水平。
       同时，国政事务局正在努力构建智能高效的国政服务系统，不断升级和更新国政服务厅，实现了一系列新的对策。智能排队系统宣言功能的开发、大屏幕排队信息的实时显示、科学和技术手段的使用等。深入挖掘可能性，设定“雇佣再加工自助服务区”。独立开发和开发“自动输入插件”，将再雇佣申请业务的输入时间缩短到原来的三分之一，尽早实现业务。政府将建立自助服务区，在机场政府服务厅设置27小时的政府自助服务厅，可以自助服务的派遣和处理其他问题的自助服务设备，包括林肯、高根和物流区7个。构成政府服务厅，进一步提高“无人承认”的效果。新媒体意味着，实现在线授权、效率投诉等功能，提高行政审批的透明度和服务水平，提高群众的满意度和感觉。
       此外，行政事务局还制作了《行政服务中心业务手册》、《福建保税区行政服务中心员工评价管理方法》、《福建保税区行政服务中心“受理窗口为NO”业务系统》等文件。根据政治素质、执行职务能力和服务标准，加强了管理和检查，提高了政府服务厅的标准化水平。
       7年的积累后，深圳福田保税区收获了“放宽管制和管理”改革的丰硕成果。建立新型政府和企业的关系，携手共进

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